المدونات

كيف تعمل عملية المطالبات؟

10/08/2026

يوفر تأمين الائتمان التجاري الحماية من مخاطر عدم السداد، إلا أن فهم كيفية سير عملية المطالبات لا يقل أهمية عن التغطية نفسها.

فمعرفة ما يحدث بعد ظهور مشكلة في السداد تساعد المصدّرين على الاستعداد والتعامل مع الموقف بشكل أفضل.

يتم النظر في المطالبات عادةً بعد استيفاء الشروط المحددة في وثيقة التأمين.

وقد يشمل ذلك حالات مثل إعسار المشتري أو التأخر المطوّل في السداد، وذلك وفقاً لشروط وأحكام الوثيقة.

على الرغم من اختلاف كل مطالبة عن الأخرى، فإن العملية تشمل عادةً:

ويساعد فهم هذه الخطوات المصدّرين على معرفة ما يمكن توقعه خلال عملية المطالبة.

يساعد الإلمام بعملية المطالبات المصدّرين على:

يقوم أحد المصدّرين في دولة الإمارات بتوريد بضائع إلى مشترٍ في الخارج مشمول بوثيقة تأمين ائتمان تجاري.

وبعد عدم سداد المشتري واستيفاء الشروط المحددة في الوثيقة، يقدم المصدّر المستندات المطلوبة لدعم المطالبة، ليتم تقييمها وفقاً لشروط وأحكام الوثيقة.

يدعم الاتحاد لائتمان الصادرات (ECI) المصدّرين من خلال:

👉 اكتشف حلول تأمين الائتمان التجاري من الاتحاد لائتمان الصادرات.